Protección de tus datos personales
La protección de tus datos personales es importante para ti, y también lo es para la empresa SARL LES GRANDS CHENES ET LES AJONCS, ya que queremos poder responder a tus expectativas y demostrarte la ejemplaridad de nuestros servicios.
Estás afectado por la protección de tus datos personales si eres visitante del sitio www.camping-gca.com, es decir, la persona que simplemente navega por el Sitio de SARL LES GRANDS CHENES ET LES AJONCS.
Es primordial para nosotros, SARL LES GRANDS CHENES ET LES AJONCS, responsables del tratamiento de tus datos, garantizar la confidencialidad y el respeto de tus datos personales para permitirte navegar por nuestro Sitio Web: www.camping-gca.com con total confianza.
SARL LES GRANDS CHENES ET LES AJONCS es una SARL registrada en el RCS de Burdeos, n° de Siret: 808 880 116 00013, código APE: 5530 Z, cuya sede social está situada en 15 Route des Lacs – Lieu-dit Lizan – 33990 VILLE NAUJAC-SUR-MER.
SARL LES GRANDS CHENES ET LES AJONCS edita el Sitio www.camping-gca.com y, por lo tanto, procesa tus datos como responsable del tratamiento de estos datos.
A continuación, encontrarás todas las disposiciones implementadas para tratar tus datos personales respetando tus derechos, con el fin de proteger tu privacidad garantizando la protección, confidencialidad, seguridad, control, no corrupción y acceso permanente a los datos que nos confías.
Hemos tomado las medidas necesarias para presentarte información clara y lo más precisa posible sobre cómo se tratarán tus datos, con la implementación de la metodología y los medios técnicos indicados para proteger tus datos contra la pérdida, modificación, comunicación o acceso por parte de terceros no autorizados.
Para alcanzar estos objetivos, implementamos las medidas técnicas y de gestión apropiadas para asegurarnos de que los tratamientos cumplan con la legislación aplicable en materia de protección de Datos.
En este sentido, nos comprometemos por la presente a respetar los principios esenciales del Reglamento General Europeo y del derecho francés sobre la protección de Datos Personales.
DEFINICIÓN DE DATOS PERSONALES
Un dato personal es una información en un formato que permite identificar, directamente con su nombre y apellido o indirectamente con un identificador, número de teléfono, dirección de correo electrónico, a una persona física.
TRATAMIENTO DE TUS DATOS
El tratamiento de datos personales puede consistir en recopilar, registrar, organizar, archivar, modificar, eliminar, añadir, exportar, consultar, procesar o comunicar los datos personales, como los definidos a continuación.
DATOS PERSONALES recopilados
Para el formulario o los formularios de contacto o de reserva: nombre, apellido, dirección, código postal, ciudad, dirección de correo electrónico, número de teléfono y en caso de que se soliciten otros datos, siempre se hará respetando la aplicación de las normas del RGPD.
Para la ficha de registro: nombre, apellido, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
El nombre de las personas que te acompañan. En cuanto a los menores de edad, solo recopilamos su nombre, apellido y fecha de nacimiento a través de una persona mayor de edad.
Información sobre tus medios de pago (número de tarjeta bancaria).
Tus elecciones o preferencias para componer tu alojamiento o estancia.
Condiciones particulares a tener en cuenta durante tu estancia, como la acogida de personas con movilidad reducida.
Para los turistas de nacionalidad extranjera, incluidos los ciudadanos de la Unión Europea, a su llegada al establecimiento, la ficha individual de policía, redactada en francés e inglés, debe ser obligatoriamente cumplimentada y firmada. Los turistas que viajan en grupo o en viaje organizado también están afectados. La ficha de hotel contiene los siguientes datos personales:
nombre y apellidos; fecha y lugar de nacimiento; nacionalidad; domicilio habitual; número de teléfono móvil y dirección de correo electrónico; fechas de llegada al establecimiento y de salida prevista.
Los niños menores de 15 años pueden figurar en la ficha de un adulto que los acompañe.
RECOPILACIÓN DE DATOS PERSONALES
Recopilamos tus datos personales:
Para procesar tus solicitudes de estancia o de reserva
Para la reserva de una estancia, ya sea directa o a través de un tercero, o realizada por correo postal, en línea o por teléfono.
Para el tratamiento de reclamaciones o litigios.
Para la consulta de nuestras páginas en las redes sociales.
Para la transferencia de información sobre ti a ciertos proveedores, por ejemplo, software de reserva en línea o bancos para los pagos.
POR QUÉ RECOPILAMOS LOS DATOS PERSONALES
Para conocerte mejor y comunicarnos contigo.
Para gestionar nuestra relación, reservas de estancias, solicitudes particulares.
Para asegurar la promoción de nuestra Área de camping en Gironda.
Para que puedas beneficiarte de precios promocionales por temporada
Para establecer estadísticas que nos permitan mejorar nuestros servicios.
Para asegurar la gestión comercial y contable.
Para garantizar la seguridad de los pagos que realizas.
Para prevenir el fraude
Para proteger tus datos
Para los extranjeros, para cumplir con el artículo R. 611-42 del código de entrada y estancia de extranjeros y del derecho de asilo.
APLICACIÓN DE TUS DERECHOS
Tienes derecho a solicitar el acceso y la rectificación de tus datos, así como la limitación del tratamiento de tus datos.
Tienes derecho a solicitar la supresión de tus Datos.
Si deseas la supresión de tus datos, podremos, sin embargo, conservarlos en espera, durante el tiempo necesario para responder a las obligaciones legales, contables o fiscales.
Tienes derecho a solicitar la aplicación de tu derecho de oposición frente a los tratamientos explotados con fines de prospección comercial.
Tienes derecho a ejercer tu derecho a la portabilidad.
El derecho a la portabilidad te ofrece la posibilidad de recuperar una parte de tus datos en un formato abierto y legible por máquina. Para poder almacenarlos o transmitirlos fácilmente de un sistema de información a otro, con vistas a su reutilización con fines personales.
Para ejercer tus derechos, debes enviar tu solicitud especificando:
– Tu dirección de correo electrónico
– Tu nombre y apellido
– Tu dirección postal exacta
– Una copia de tu documento de identidad, no caducado.
Al Delegado de protección de datos de la empresa SARL LES GRANDS CHENES ET LES AJONCS por correo electrónico enviado a: contact@camping-gca.com o por correo postal dirigido a SARL LES GRANDS CHENES ET LES AJONCS, Delegado de Protección de Datos Personales, 15 Route des Lacs – Lieu-dit Lizan – 33990 VILLE NAUJAC-SUR-MER.
Recibirás una respuesta en un plazo máximo de cuatro semanas, después de la fecha de recepción de tu solicitud.
Puedes, en cualquier momento, presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (en Francia, la CNIL: www.cnil.fr)
DESTINATARIOS DE TUS DATOS
Solo diferentes servicios internos de nuestra empresa pueden tener acceso a tus Datos.
TRANSFERENCIAS DE TUS DATOS FUERA DE LA UNIÓN EUROPEA
Tus datos son tratados en los servicios de SARL LES GRANDS CHENES ET LES AJONCS. Nunca son objeto de tratamiento fuera de la Unión Europea.
MEDIDAS DE SEGURIDAD
Nos comprometemos a implementar, en función de las modalidades y resultados definidos, los medios técnicos, materiales y de gestión eficiente para garantizar un nivel de seguridad adaptado al riesgo incurrido para los derechos y libertades de las personas físicas.
DURACIÓN DE CONSERVACIÓN DE TUS DATOS
Solo conservamos tus datos durante el tiempo necesario para la realización de sus tratamientos o en función de las obligaciones legales y fiscales.
6 Meses para las fichas individuales de policía, redactadas en francés e inglés, para los clientes de nacionalidad extranjera, incluidos los ciudadanos de la Unión Europea, la ficha de hotel es conservada por el profesional y transmitida a los servicios de policía o gendarmería únicamente a petición de estos.
ACCESO A TUS DATOS PERSONALES
De conformidad con la ley n°78-17 del 6 de enero de 1978 relativa a la informática, los archivos y las libertades, toda persona física dispone del derecho de acceso y, en su caso, de rectificación o supresión de los Datos que le conciernen. El ejercicio de estos derechos se efectúa en cualquier momento:
Por vía postal: SARL LES GRANDS CHENES ET LES AJONCS, Delegado de Protección de Datos Personales, 15 Route des Lacs – Lieu-dit Lizan – 33990 VILLE NAUJAC-SUR-MER.
Por teléfono: 06 79 89 36 45
Por vía electrónica: contact@camping-gca.com
El Editor recuerda que toda persona física puede, por motivos legítimos, oponerse al tratamiento de los Datos que le conciernen.
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